Как да изберем консултант?

Време е за втората публикация от нашия блогърски експеримент с Поли от “Маркетинг буркан” 🙂

В “Как да разбера дали имам нужда от консултант?” подхванахме темата за ползване на консултантски услуги в бизнеса. Темата е особено актуална в България сега, когато много компании изпитват трудности, а някои буквално са изправени пред фалит. Добрите консултанти могат да ви помогнат да “отхапете по-голямо парче от баницата” докато конкурентите са слаби или се чудят какво да правят, а също така могат и да влязат в ролята на доктори и ви помогнат с предписания как да оптимизирете конкретни дейности или да преструктурирате бизнеса си изцяло, така че отново да стане конкурентноспособен и печеливш. А може би е време да промените нещо в себе си и външен съвет ще ви помогне да започнете…

Моят текст ще намерите в огледалната публикация в “Маркетинг буркан“, а ето съветите на Поли за това как да търсите консултант:

***

След като стигнахте до извода, че имате нужда от консултант, пред вас изниква следващия резонен въпрос – как да го откриете и на кой консултант да се доверите.

Чичко Google, намери ми консултант!

Повечето от нас инстинктивно се обръщат към Google за помощ, но аз бих препоръчала да изпробвате различни методи, за да съберете предварително данни на подходящи за вас консултанти.

Ако все пак го правите с помощта на Googlе, тогава бъдете максимално прецизни. Въведете повече информация за това какъв консултант ви трябва – например, не просто „бизнес консултант“, а „консултант човешки ресурси“, „консултант стратегическо управление“, „консултант ERP системи“, „консултант европейско финансиране“…

Имайте търпение да съберете имената на консултанти, които ще се появят не само на първата, а на първите няколко страници.

Внимателно прегледайте не само техните уеб страници, а също и какво ще ви каже чичко Google за всеки от тях. Ще останете изненадани колко интересни неща ще научите по този начин!

Използвайте данни от Асоциации на консултантите или браншови асоциации

Ето някои страници, които могат да ви бъдат полезни:

Имайте предвид обаче, че тук често се намират консултантите с  най-високи цени!

Помолете свой колега от друга фирма да ви препоръча консултант.

Това е един от най-сигурните начини. Нали, ако ви трябва майстор-бояджия, не се втурвате да го търсите в Google, а първо се обръщате към приятел, който наскоро си е ремонтирал апартамента.

И сега най-сложното, какво трябва да направите, за да изберете най-подходящия консултант за вас?

  • Изберете начален списък от няколко консултанти, чиито уеб страници са ви допаднали или които са ви били препоръчани от колеги или познати, на които можете да се доверите;
  • Формулирайте точно проблема, който искате да разрешите с помощта на консултант. Опитайте се да го разделите на части, за да можете поетапно да работите с консултанта и ако не сте доволен от резултатите, да не харчите много пари;
  • Изгответе писмо до всички консултанти в списъка и им изпратете описанието на проблема. Поискайте да изготвят предложение за консултантски услуги, на базата на дефинираните от вас задачи по етапи;
  • В предложението обезателно нека да посочат не само цена и време за изпълнение, а също да изяснят по какъв начин ще работят, тоест каква методология прилагат;
  • Непременно поискайте не просто писмени референции от предишни клиенти, но и имена за контакт, някой, към когото можете да се обърнете и да разговаряте за консултанта и дали той си е свършил добре работата;
  • После изберете 3-4 от предложенията, които най-много отговарят на бюджета и времето, които можете да отделите. Имайте предвид също доколко ясно е представена консултантската методология (не се подвеждайте, не винаги сложните обяснение водят до добри резултати). Не пренебрегвайте впечатленията, споделени от други клиенти на консултанта;
  • След това се срещнете с всеки от консултантите. Не се натоварвайте да ги видите всички за един ден. Знам, че ще отнеме повече време, но си дайте възможност да помислите между разговорите с отделните консултанти;
  • На срещата обезателно поканете свои колеги или подчинени. Не правете избора си сам. В крайна сметка никой не е непогрешим, а и този консултант няма да работи само с вас. Доверете се на мнението на качествените хора във фирмата си. Е, отчетете и фактът, че често решението да се търси консултант предизвиква естествена защитна реакция у някой и неговото мнение поради тази причина може да е негативно…

Желая ви успех!

За Stefan Dimitrov

Close to 15 years experience as Chief Marketing Officer of leading IT companies (wholesalers, system integrators and independent software vendors), Sales & Marekting consultant of SMB companies, Sales & Marketing trainer I do believe that marketing is a mix of (1) art, (2) science and (3) a piece of good luck! For sure there are many common scientific rules and principles that lie at the roots of every marketing project, but the art is in the way they are combined and implemented because there is no any universal formula for success. Good luck is always important...
Публикувано в Покупки с етикети , , , , . Постоянна връзка.

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните ви за коментари.